ファミレスで食事をしている時の事、4人家族が入店してきて、オーダーが済むと、
やにわに、それぞれが携帯電話に見入っています。「エッ?」家族の会話は皆無。
ファミレスで楽しくおしゃべりしながら食事じゃなかったの？
そういえば、チラホラ見えるカップルも、会話を楽しみテーブル、
携帯で遊んでいて、会話のないテーブルと様々。
電車に乗っていても、車両の中を見渡すと7～8割の乗客は携帯を見ています。
どうも世の中携帯長っ盛りです。
スマートフォン、アイフォン、アイパット、アイポット、あらっぽっと? などなど
すごい機種が氾濫しています。その分、互いに顔を見合わせ、
目を見て声での会話が少なくなってしまっているようにも見えます。
言葉の乱れ、コミュニケーションの不足はこんなところからかも知れません。
我にサービス業に携わる者としては、接適の基本を忘れないよう、
再認識する必要があります。・・・デジタル化に追い付けないアナログ人間の僻みですかね・・・。