SUBARU Blog
株式会社昴の取締役社長兼COO 古内好美が綴る今想うこと。
2011年9月25日日曜日
毛が生える!
資生堂から出ているサロン専用品のアデノバイタルというトニック。
これが優れもの
!1
本
6,000
円と少々高価ではありますが、結果が出る。髪が太くなって、薄いところに生ぶ毛が生える。白髪も気にならなくなってきてしまう。嘘のような本当の話。ネットの書き込み欄では、話題沸騰
!
結果が出るまでに、朝晩
2
回、
6
ヶ月使い続けなければならないのが不精者には厄介ではありますが・・・。
ワラにもすがりたい方は是非。お試しあれ。
2011年9月24日土曜日
今半のしゃぶしゃぶ
先頃行われたボルボ群馬県予選会に会長と参加させていただきました。
ゴルフコンペの新ペリアでの順位づけはいいですね。下手な私にもチャンスがある
?
と言う事で結果は準優勝。
67
名参加のコンペで準優勝は嬉しいです。
で戴いた景品が浅草今半のしゃぶしゃぶ用お肉、翌日には目録を
FAX
して、
すぐ送っていただきました。木箱に入ってお肉が
1
枚
1
枚ラッピングされています。
豚しゃぶ専門の我が家に久しぶりの牛のしゃぶしゃぶです。
摶
30
㎝×
12cm
のお肉をしゃぶしゃぶ。みそだれでパクリ。たまりませんなあ。
又々、今夜もお酒の量が増してしまいました。
2011年9月23日金曜日
水森亜土、ご存知ですか?
今度、ロレアル社では
50
年もの長い間、親しまれ、使われ続けてきたヘアスプレー「エルネットサテン」が、水森亜土さんとコラボレーションして、
kawaii
イラスト入りで限定販売されます。このスプレーの魅力はスプレー後、白くフレーキングしないのが最大の特徴です。そして、飽きのこないローズの香り、若い子に訊いたら、水森亜土さんを知らない子が多くてビックリ
!
でもイラストを見れば、「ああ、この人か」と想い出してもらえるかと思いますが、・・・。
日本の
Kawaii
が世界へ飛び立つ
!
でもご本人は少々お疲れになってしまっていますかね。スプレーが若い人たちに流行しそうな予感、水森亜土が若返る
!!
2011年9月22日木曜日
どこへ行く?美しい日本語
先頃発表された、文化庁による「国語に関する世論調査」
たくさん誤った使い方や意味を取り違えていたものだと、恥かしくなりました。
例えば「如息な手段」→『ずるい、ひきょうな手を使う』と思っていましたが、
何んと「一時しのぎ」の意。
「号泣した」は『大声を上げて泣く』、『決して激しく泣く様』ではありません。
しかし、メディアでは、静かに泣いていても、「○○が号泣」などと見出しが出たりします。しっかりしろ
!
他にもたくさんあります。「ら」抜き言葉「来られる」を「来れる」と言う方が現代人にはなじんでしまったようです。「食べられない」が「食べれない」少々困ったものです。こんな記事を読んでいると「寒っ」
2011年9月21日水曜日
安全運転
ハンドルを持ったら、教習所で習った交通法規を守り、無理をしないで、ゆっくり、ノンビリ走行する。
野田新総理もそんな運転を心掛けているようで、ドジョウのようにチョロチョロ運転はなさりませんなあ。
でも、今の世の中はゆっくり、ノンビリ走っている場合ではありません。緊急自動車のごとく、サイレンを鳴らして、目的地へいかに速く、正確に辿り着くかが問われています。
何んせ待っているのは頻死の重傷の国民であり、日本国なのですから・・・。
代表選のあの名セリフは陰をひそめ国会での答弁は棒読み、ぶら下がりの会見もなく、野田さんの言葉が聞こえなくなってしまいました。ウーン、ザンネン
!!
2011年9月18日日曜日
トップダウン?ボトムアップ?
よく使われる言葉ですが、どうもトップダウンは肩身が狭く、ボトムアップは開かれた社風をイメージしてしまいがちです。私ども
SUBARU
もボトムアップが機能していない訳ではありませんが、どうもトップダウンの傾向が強いようです。ですが、完璧にトップからボトムへ指示、命令が伝達されているのかというと、これが怪しい、頭の痛いところであります。逆にボトムアップを期待していると、仲々上がってこない。もっと言うなら責任を持てないから、提案しない。(責任を取らせようとは思っていませんが...。)
会社の活性化を図るプレゼン対抗戦でも企画しようかと考慮中であります。
2011年9月17日土曜日
ヘアケアマイスター
今、
SUBARU
のスタッフはヘアケアマイスターの称号を取得すべく、
勉強しております。
ヘアケアマイスターとは、一般の理・美容師さん
以上により専門的に頭皮・頭髪・薬液を学び、専門職としての地位を
高めていく資格です。
2
年前からスタートしたこの制度で我が
SUBARU
のスタッフは、プライマリーコース。ミドルコースを受検して、いよいよヘアケアマイスターの一次試験にチャレンジです。一人でも多くこの称号を取得できるように、私も陰ながら応援し、合格を祈っている次第です。
ガンバレ!
SUBARU
のスタッフ諸君!!
2011年9月16日金曜日
ハッピネス!
有森裕子さんの講演のあと、第二部は奈良県のハッピネスさんという美容室のオーナーさんのお話し。
ハッピネス!名前のようにお客様をハッピーにしよう!というコンセプトで経営されているそうで、技術指導も接客指導も、「それでお客様を幸せに出来るか?」と問いかけているそうです。まさに「お客様のために...」です。
奈良の田舎(と本人が言っていました)で頑張っているサロンさんのお話しをお伺いして、身の引き締まる思いをしました。もう一度、
SUBARU
の原点である経営理念「(一)株式会社 昴はお客様の為にある(奉仕の精神)」を呼びさましてくれました。こんな機会をもうけてくれたディーラーさん、ハッピネスさんに感謝です。
2011年9月15日木曜日
あきらめない精神
先日、会長と一緒にディーラーさん(商剤を取り扱う卸業者さん)主催のセミナーに行ってきました。第一部は、あの有名な有森裕子さんの大学までのお話し。小さい頃は
O
脚で走るのには適さなかったとの事。でも、ご本人は走る事が好きだったようで、タイムは良くないが走り続けたということ。中学校の運動会で皆が嫌がる
800
m走にエントリーして見事優勝して、変な自信を持った事、中学・高校で出会った恩師の言葉「欠点はお前しかない長所や!」「結果は出なくても頑張り抜くことが大事や!」あの小出監督からも「無名なら、これから伸びしろはたくさんあるなぁ」リクルートに無理矢理入り込んで、感謝の気持ちで頑張り抜いた結果が、アトランタ五輪での銀メダルになったそうです。努力は嘘をつかない。
2011年9月12日月曜日
接遇
SUBARU
では、接客と言いません。接遇と言わせてもらっています。
お客様と接する時のみの気遣いではなく、接するすべての人に気遣いのできるスタッフに
なってもらいたいからです。
ご近所の方にお会いしても、挨拶らしい挨拶も出来ないのに、サロンに入り、このご近所の
方がご来店されると、満面の笑みで「いらっしゃいませ!」では、少々変ですよね。
常日頃から、接遇する全ての人にしっかり挨拶が出来、敬語が使える人に育って欲しいと願う
私の思いからです。理・美容師である前に一人の社会人として自覚して欲しいと願うからです。
2011年9月11日日曜日
人にやさしく
「人にやさしく、髪にやさしく」は
SUBARU
のコンセプトです。
かれこれ
15
年ほど唱っています。
それ以前は、「ヘルシーヘアは
SUBARU
から」でした。
どちらもお客様の髪を第一に考えている私とスタッフの
思いから出来たコンセプトです。
最初の「ヘルシーヘアは
SUBARU
から」は、今いちお客様に理解されぬまま、
10
年ほどで
消えてしまい、現在の「人にやさしく、髪にやさしく」を
徹底しているところです。
コンセプトですから、お客様にご理解いただく以前にスタッフが
しっかり取り組むことで
あります。
先日テレビ
CM
で○○○電機の「人にやさしく。地球にやさしく」を見て、
壮大な
コンセプトに意を同じくした次第です。
我々、髪のプロフェッショナルとして決して
お客様の
髪を傷めることのないよう、
そして、それはお客様にやさしい思いを持って接する事から生まれる
のだと
説いております。
SUBARU
の「人にやさしく 髪にやさしく」を是非、体感して下さい。
2011年9月10日土曜日
「噂の水」
どんな水かと言いますと「電解還元性イオン水」その名を「プエラルボ セブン」と言います。たかが水、されど水、あなどるなかれ。電気分解したマイナスイオンを多量に含んだ還元性イオン水は、肌に触れた瞬間に弱酸性になるため、肌に刺激を与えながら、どなたでも使用できます。成分は水のみ、でもこれがスゴイ効果を生み出すんです。
①角質層にすばやく浸透し、肌にみずみずしさを与えます
②日焼けや乾燥から肌をえます
③気になるいをスッキリさせます
④髪にも潤いを与えます
⑤肌年齢が若返ります
⑦、⑧、⑨、⑩、⑪ウーンあまりにあり過ぎて書ききれません。
そして何よりリフトアップ効果抜群!!
まずは、お試しあれ
!
300ml
、
3,150
円(税込)
2011年9月9日金曜日
チョッと嬉しい話
弊社では月
2
回(第
1
、第
3
の金曜日)リーダーを集めての早朝会議なるものを朝
7
時から行っております。かれこれ
28
年ほど続けております。当初の勉強会から会議となり内容は随分変わったのですが、私に問題があるのでしょうか、継続は力となっていないようで、今いち、成果を見い出せていない事に残念な思いでいました。ところが先日の台風の影響で高速道路が通行止め、各幹線道路も通行止めが見られる中、誰れひとり、遅刻するリーダーはおらず、
5
分前には全員揃っておりました。私的には、非常に彼らの意識の高さに嬉しく思うと同時に、この意識をサロン内でもお客様に存分に発揮するであろうと願うばかりです。
2011年9月8日木曜日
大きな声
よく出掛ける大手鮮魚店、イメージは大きな声で掛け声を出しながら、店の活気と誘客を作り出すというものですが、ここんちは意外と静か。でも先日、訪れると大きな女の子が、ただ一人、店の真ん中の売り場で掛け声を出していました。
たったひとりでの掛け声、少々、異様な雰囲気でもありましたが、自然とお客様はそちらに目が行き、足が行き、手が伸びる。商売の原点を見るようでした。恥ずかしがらず、大きな声でお客様の注目を浴びる。理・美容室にも言える事です。「いらっしゃいませ
!
」「こんにちは
!
」「ありがとうございます
!
」元気に明るく大きな声で笑顔のご挨拶。
SUBARU
の柱だったような気がするのですが、どうも、今のスタッフには元気が不足してしまっているようで・・・。ちなみに元気の元、明るくの明は創業会長、古内元明からです。
2011年9月7日水曜日
愛煙家
日経流通新聞のコラム攔で、桂ざこばさんが愛煙家には住みにくい世の中になったと嘆いておられました。
どんどん値上げはされるし、喫煙場所はなくなるし、最近はゴルフ場も禁煙場所が増えていますし、タバコを吸わない人には文字通り煙たがられるし・・・肩身の狭い居場所のない世の中になっているのは事実ですね。新幹線も喫煙車両はいつでも超満員、煙で
1m
先が見えない位です。愛煙家の人のための、喫煙レストランなんかできたら流行そうですよね。
吸いたけりゃ、ここにおいでよ、いつでもタバコ置いてる・・・。唄もヒットしそうですね。そういえばこの唄を歌っていた人は最後までタバコならぬ覚せい剤を止められずにいましたね。タバコも好きで吸っている人、止めたくても止められなくてついつい吸ってしまう人、どちらも火の後始末と健康には十分注意してください。
2011年9月5日月曜日
脚光を浴びるドジョウ
大好物のひとつに柳川鍋があります。
私、無性に食べたくなると某鮮魚店にてドジョウを(国内産)仕入れ、最愛の妻に柳川鍋を所望致します。
聞くところによると、主婦100人に尋ねてご家庭で柳川鍋を作る人は皆無とか・・・。
1000人に2人いや1人に値する。値打ちの高い妻を嫁とったと内心ほくそ笑む私であります。
駒形どぜうもおいしいです。
駒形まで行くのは面倒なので何度か渋谷店で食しておりますが、雰囲気はやはり駒形の本店が良ろしいかと・・・。
そんな話しをしていたら、
弊社玉村店の駐車場に例の大雨でドジョウがたくさん打ち上げられていたという事で、
ドジョウにとっては?私にとっては?脚光を浴びたドジョウの話しであります。
ドジョウが「こんにちは!」と言ったかどうかは定かではありません・・・。
2011年9月4日日曜日
恐るべし台風12号
ゆっくり移動している台風12号。
日本全土を覆う程の大きさと超強力な風雨で日本中が大荒れです。
弊社の高崎事務所とun井野店の前を走る旧17号線。
この事務所が初めて経験する道路の冠水。
駐車場に津波が押し寄せてくるがの如く、大洪水です。
片側車一線規制しても、タイヤの2/3近くを水の中に沈めて走る光景は、テレビの中のようです。
伊勢崎市の方はもっと大変と夜のニュースで知りました。
治水事業の遅れを嘆くばかりです。
ひとつ残念なのは、歩行者に水をはねかけて走り去る車の多さです。
徐行の文字はどこへやら、モラルの低下にも嘆くばかりです。
しかし、こんな気象状況でありながらご来店いただくお客様には感謝の言葉以外、何もございません。お気をつけてお帰り下さいませ。
2011年9月2日金曜日
私たちの願い...
お客様の髪の健康を守る、
髪の傷みを和らげる、
私たちはお客様の髪を元気にする事に情熱を持って取り組んでいます。
一度傷んだ髪は仲々元に戻りません。
だから、「転ばぬ先の杖」ならぬ、普段からのケアが必要なのです。
幸い、SUBARUではケラスターゼという世界最高峰の、パリ・ロレアル社のトリートメント剤を扱っています。
これは優れものです。
使用されたお客様の大半が蘇った若い頃の髪に感動してくれます。
髪に元気が無いと、気持ちも落ち込んでしまいます。
元気な髪で気持ちもハツラツ。
私たちの願いはお客様の髪を通じて、お客様に元気になって頂くことです。
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